清流县应用文明监督单、创城督办单“两单”新机制，加大城区经营秩序治理提升力度，重点整治出店经营、乱设摊点、乱搭乱建、乱排乱放等“四乱”现象，形成常态监督、快速处置的创城工作模式，全力打造规范有序、宜居宜业的文明环境。

“第一单”即文明监督单。划分69个创城责任区，明确115个单位的文明监督责任，实行网格化管理，对所属责任区经营秩序情况做到每天一访察一记录、每周一份文明监督单，于周五下班前以图表式反馈至县委文明办，由县委文明办统一收集整理，分类列出问题清单。同时，聘请22名离退休老同志组建县文明监督员队伍，采取机动式暗访方式，对责任区单位落实访察责任和职能部门落实整治责任进行提醒督促，有效提高文明监督实效。

“第二单”即创城督办单。根据问题清单，梳理汇总社区干部、创城责任区单位、热心群众等各层面反映的问题，由县委文明办对重点堵点焦点问题逐项制作创城督办单，通过微信群或电话通知两种渠道送达，认领单位要在5天内完成整改并反馈至创城工作微信群，在群内接受县文明委领导及所有创城成员单位的监督。对创城督办单所反映问题逾期未整改或整改不到位的，县委文明办予以通报，每通报1次责任单位当年度文明奖金发放比例减少2%，有效提高落实整改的质量和效率。

今年9月“两单”机制实行以来，有效形成文明监督发现问题、创城督办解决问题的良性循环。截止目前已收到文明监督单5份，发出创城督办单9份，取缔流动摊点180余个，整治占道经营580余起，查扣占道经营物品220余件，整治占道移动广告牌280余块，拆除非法搭建遮阳棚48个。