2月，县工商局12315台共受理申诉10件，已办结7件，为消费者挽回损失1058元；接到举报4件，办结4件；接待消费者来电、来访咨询12人次。本月属春节期间，服装鞋帽类申诉居首共4件，互联网宽带、电视与速递服务申诉共4起，农用生产资料质量申诉1起，电动车申诉1起（正在处理中）。本月共受理举报4件，经执法人员进行现场检查，无法核实举报内容，故4起举报均无法立案调查。