(邓德福 朱阿文/文)7月4日下午,清流县烟草局举办2013年新办证卷烟零售户培训会,让新增户全面了解烟草专卖法律法规知识和卷烟业务经营流程。 培训会上,专管员向新办证户详细讲解了烟草专卖法律法规和烟草专卖许可证管理的相关知识,使卷烟零售户在获得卷烟经营权的同时,明确自身义务;并现场模拟卷烟防掉包案例,宣传“防调包”及进货查看卷烟喷码知识;告知专卖举报电话“12313”;免费发放“告卷烟零售户书”、“真假烟鉴别小知识”等宣传册。同时,客户经理还向新办证户介绍了新网订货、电子结算、明码标价以及经营技巧等相关知识。培训期间,针对零售户提出的问题,培训人员一一进行解答。培训结束后,现场组织新办证户进行了法律法规知识测试。 此次培训是清流县烟草局将管理与服务合二为一,提升服务质量的一项有效措施,同时也是“235”教育实践活动在专卖工作中的具体深化,受到了新增零售户的欢迎。与会的新增户反映,通过培训,对烟草行业和相关法律法规有了全新的认识,提升了经营能力和守法意识,为今后卷烟经营打了良好的基础。 |