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清流:“电保姆”助力企业发展
2019-12-10 09:15:43 危翠莲、罗道辉、黄忠 来源:清流供电公司  责任编辑:邱东莲  

12月5日,清流供电公司工作人员到用电大户福建展化化工有限公司进行走访调研,为企业可靠性用电出谋划策,提供可行性方案和技术指导。

福建展化化工公司是福建省重点企业,过硫酸盐、过硫酸钠全球的年产量只有27万吨,展化化工的年产量就已达到5万吨,由于产品的市场需求量仍在增加,展化化工正计划逐步扩大生产规模,把企业做大做强,最终实现年产量达15万吨。

目前,该公司现有35kV主变一台,主变容量16000kVA,此次扩大生产规模准备新增4条生产流水线。为此,供电公司安排客户经理及时与公司有关人员沟通交流,了解用电方面存在的困难,并根据公司需求多次对扩容方案进行修改,最终确定为该公司新建35KV主变1台,容量6300KVA。

近年来,供电公司在大力弘扬企业服务理念、塑造企业服务新形象、增强社会亲和力等优质服务活动中,不断深化供电服务的内涵、增强服务功能,拓展服务领域。积极落实国网公司“获得电力”指标,落实政府相关要求,优化营商环境,努力做到客户用电办理程序顺畅、职责明晰、衔接严谨、运转高效,不断提升电力营销服务的工作水平。不论是电力抢修、还是电力咨询,亦或是客户用电申请,都实现了只要用户一个电话,或让客户“一趟不用跑,最多跑一趟”,余下的事情由我们来办的服务标准服务客户,让客户满意。

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