从“向上看”到“向下看”

自三明市对“居民夜谈会”的做法进行“提档升级”，形成“居民夜谈会”制度，并向全市全面推广以来，赖坊镇成立8个夜访工作小组，包村领导任组长，每周夜访农户至少2次，把每周三晚上定为夜访日，固定时间，方便群众联系。

“白天镇里干部下村工作，我们都下地干活或出去上班了；晚上我们回来想反映问题了，干部又都下班回家了。自从他们开始搞了这个‘居民座谈会’，我们经常在晚上看到政府的干部在村里跟大家聚在一起，跟我们聊天，听我们反映情况，帮我们解决问题，确实是还可以。”赖坊镇农户说道。

从“被动访”到“主动访”

按照要求，赖坊镇领导干部在开展“居民座谈会”时，要做到“三必访”、“四必去”原则，即低保户、特困户、五保户必访，群众反映问题多的地方必去、工作推进有难度的地方必去、群众有困难的地方必去、干群关系紧张的地方必去。党员干部每人一本工作薄，建立民情档案，同时认真写好民情日记，记好民情台账，详细记录夜访农户事项、责任人、采取措施、完成时限等，落实回访反馈制度，7天内告知。

图片对于赖坊镇当地群众来说，夜访活动让他们真切感受到，当地党员领导干部就在自己的身边，有什么问题和诉求，有了重要发声渠道。对于当地干部来说，这是一条重要的联系群众、了解民意的渠道。

从“细处发力”到“久久为功”

在11月8日开展“居民座谈会”时，我们了解到赖武村群众反映，赖坊古民居内由于直接放养家禽，鸡鸭鹅等到处乱跑，杂物乱堆乱放，导致景区步道上粪便随处可见，道路既不美观又有异味，门前屋后又脏又乱，影响了生活环境。第二天，镇村干部立即对赖武村古民居进行环境整治，效果明显，群众纷纷点赞。

自推行夜访制度以来，干部夜访群众200余人次，征求群众意见、建议36条，为群众解决生产生活难题15个，化解矛盾纠纷4起，实现干部群众“零距离”接触。