“太感谢你们了，如果不是你们帮忙协调，我都不知道该怎么办了。”农民工张某等人收到工程承包人转账的9万元劳务工资后，对清流县信访局工作人员竖起了大拇指。

事件经过：

张某是广西省百色市人，2022年与同乡一起到清流县建筑工地务工，负责驴队运输工作，但工程完工后迟迟没有收到工资，与工程承包方多次联系也未取得结果。

清流县信访局在受理张某等人的诉求后，一方面向上访人讲解政策，帮助疏导情绪、化解矛盾，另一方面则联合人社、法院、住建等部门与工程承包方对接，共同研究方案督促拨付所拖欠工资。经多方协调，工程承包方在当天下午向张某等人拨付了第一笔9万余元的欠薪款。并在县信访局工作人员的协调下，多次与被欠薪农民工进行对话沟通。截至目前，20余万元欠薪款已全部成功兑付。

正值岁末，群众反映拖欠工程款及农民工工资问题再一次成为信访领域热点和难点问题。为保障人民群众合法权益，清流县信访局加大来访接待、组织协调和跟踪督办力度，全力做好整治拖欠工程款及农民工工资问题。

解决农民工愁"薪"事

清流县信访工作联席会议将拖欠农民工工资问题列入“一镇一镇情、一村一村情、一行一行情”重点排查内容，对房产开发、项目承包、道路建设等问题多领域开展拉网式、地毯式排查，摸排涉农民工欠薪信访线索17条。同时，督促重点乡（镇）、行业主管部门落实“零报告”制度，对排查出的重大信访苗头性问题第一时间报告县信访联席会议。

面对因疫情防控原因导致群众来访不便的情况，清流县信访局还积极引导群众通过网络平台和电话反映信访诉求，并安排专人负责转办、跟踪督办，确保件件有落实、事事有回音。2022年12月以来，通过网络平台和电话受理并协调解决群众反映拖欠工程款及农民工工资问题9件次。

“我们要努力把信访问题解决在基层、解决在源头，以实实在在的成效取信于民。”清流县信访局局长黄千华说，县信访局将努力践行“为党分忧、为民解难”的神圣使命，不断加大协调和工作力度，用心用情做好信访工作，让群众的诉求在第一时间得到妥善解决，用心用情解决好群众急难愁盼问题，促进社会和谐稳定。