爱珍豆腐皮专业合作社工人正忙于包装发货。
春舞枝话务人员正忙于接单下单。
(沈昌培/文图)
2月14日情人节将至,清流春舞枝公司话务大厅非常热闹,电话铃声响个不停,话务员正忙着接电话做情人节鲜花下单。
据客服经理李业芹介绍,为备战情人节,公司正忙于对话务人员进行压力测试、技能强化及对产品的熟悉度进行考核,准备在情人节让公司“钱”途光明。
利用电子商务,适应销售新常态,清流作为山区小县是如何做到的呢?在于当地几位电商老板的交流中,记者找到了答案。
政策助力 清流电商风生水起
连日来,清流“9利”茶油有限公司的仓储车间里,工人们正忙于对食用茶油及油茶日用品进行打包装车,这些货物将通过快递销往福州、厦门等地。
“年终岁首,公司网上订单纷纷而来,这几天我们通过线上交易就接到了200余个订单,这些日子,公司增加一倍以上的人手,忙接单、下单,才能确保货物准时发出。”公司老总刘建平告诉笔者。
清流“9利”茶油有限公司是一家集生产、加工、销售为一体的茶籽油专业生产企业。茶籽油生产每年产生茶粕等废料近500吨。为有效利用废料,延长产业链条,提升经济效益,公司与福建农林大学达成“油茶籽多肽制备与洗涤剂产业化开发”技术对接,利用茶籽油生产后剩余的茶粕、茶皂等废料,生产沐浴露、洗发水等日常用品。2012年底,随着经营成本的不断上升,公司毅然决定弱化实体店销售模式,组建电子商务部门,把发展重心转入电商行业。经过两年多的运营,公司产品电商销售势头良好,去年电商销售额已达800余万元。
清流“9利”茶油的转型正是清流打造电商之城的一个缩影。近年来,清流县出台优惠政策,为清流电子商务产业发展筑“暖巢”。去年3月,成立了清流海西电子商务青年创业基地,制定《海西电子商务青年创业基地发展专项扶持政策》,对入驻基地的电商企业免除前三年租金,并为返乡大学生从事电子商务行业,提供3万——5万元“无利息、无抵押、免担保”的资金支持。县行政服务中心开辟了“绿色专窗”,1天时间内为电商企业办理好营业执照。
有政策支持,清流电商风生水起。据统计,2014年,清流注册电商企业共有16家,注册资本1.32亿元,全年电商销售额达4亿多元。
龙头带动 卷起电商潮水
提及清流电商发展,大家都记得春舞枝公司。
2012年,清流引进电商花卉行业龙头——春舞枝电子商务花卉有限公司。入驻后,即在清流设立12580鲜花电子商务平台以及全球鲜花速递网,整合全国8000多家实体花店,形成全国县级以上城市无缝式配送网络,覆盖2800个县级以上城市,并与美国最大鲜花连锁销售商1800Flowers合作,将花卉配送业务扩展覆盖到全球185个国家和地区,成为全国花卉行业首家最大、最有影响力的B2B电子商务平台。与国际著名的日本日比谷花坛株式会社合作,在清流设立福建春舞枝日比谷花坛总部,在全国新建1000家国际标准化花坛(花店)。与中国唯一的花木交易所——四川成都花木交易所签订区域合作协议,并在清流设立成都(清流)花木交易所。该公司去年8月在德交所成功上市,成为中国花卉第一股。
春舞枝公司花卉电子商务的引进,很快将清流花卉产业纳入了全国大市场,改变了原来实体销售的业态。花卉交易由原来的种花户与销售商之间的实体交易转战到了互联网电子商务线上交易。
“入驻清流第二年,鲜花网上销售额就达2亿元,实现税收1600多万元。”公司老总肖裕长说。
“以前,种花户要亲自到福州、浙江等地找市场,现在有了春舞枝公司的8000多家实体花店市场信息源,种花户再也不用自己去推销鲜切花。”嵩溪镇种花户郑开红说,有了全国市场信息源,当地花农只需管好种花这一环节。
目前,在春舞枝电商龙头带动下,清流豆腐皮、九龙湖鱼干、赖坊花生、高地贡米等本地特色农产品实体企业,运用电子商务平台方式拓展市场,实现了清流现代农业从一产到三产的华丽转身。
完善配套 清流电商走向春天
电子商务是新的营销模式,许多商户对此了解不多。清流县首先从抓好培训入手,依托春舞枝的成功经验,由县劳动局牵头,利用乡镇墟日及农产品集中区,聘请春舞枝公司培训力量到各乡镇进行集中培训,让百姓零距离接受电子商务运作常识。
嵩溪爱珍豆腐皮合作社理事长兰爱珍通过培训受益匪浅。她告诉记者,原来销售豆腐皮靠嘴和腿,很辛苦。现在通过电子商务系统培训,合作社的豆腐皮已触网销售,在天猫、淘宝等网站开设门户网站,2014年网上销售豆腐皮达900余吨,销售额达2100万元。
思路决定出路。在电商势头强劲的背景下,清流县更加注重服务质量,2013年县里引进的第一家甩挂运输企业——佳云物流,现已拥有各类货运车辆89辆,吨位2619吨,公司开通了三明至厦门、广东、江西等省内外的甩挂运输业务,有效缩短清流及我市工农业产品的送达时间,降低了企业的物流成本。邮政小件物流则辐射全县各乡镇,百姓在家门口就能收到网购产品。
小叶是清流圆通物流公司负责人。她说,随着春舞枝的注入,全县不管是接单还是发货,业务量每年都在增加,“前几年每天物流进量大概在200件左右,现在每天都有500件左右,碰到购物高峰期还不止。”
目前,清流吸引了中通、申通、汇通、E邮宝等知名物流公司的入驻,这些公司全部在清流设立了分部,解决就业近千人。
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