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清流县工商局调解一起防盗门消费纠纷
来源:清流县工商局     编辑:邱东莲   2012-09-29 09:43:00      字体:

  防盗门钢板厚度是多少?实际厚度与标注厚度是否一致?近日,家住清流县城区的赖某就对自家的防盗门进行测量,发现存在“猫腻”,经工商部门人员调解,终于讨回了公道。

  今年4月,消费者赖某因家中重新装修,来到清流县北大路某家具店订制2扇防盗门,出于对防盗和隔音效果的考虑,选择了一款价格较高的钢板厚度标注为1.6mm的防盗门,总价格为7250元,单价比普通款式贵了数百元。但是,近日赖某在家中向朋友介绍此款门时,朋友对门的钢板厚度产生了质疑,随后,赖某找来游标卡尺进行测量,发现钢板厚度仅为1.4mm。赖某认为,虽然0.2mm的差距很小,肉眼很难看出来,但肯定对门的防盗和隔音效果打了折扣,且厚度越小价格越便宜,自己蒙受了损失。在与家具店协商无果后,赖某随即向工商部门进行投诉。

  经工商人员现场测量并调解,家具店经营者承认了防盗门钢板厚度确实存在偏差,同意赔偿赖某差价500元。

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